As 3 principais dúvidas sobre Marketing desmistificadas

As 3 principais dúvidas sobre Marketing desmistificadas

Todo administrador de empresas, pequenas ou médias, já se deparou com a necessidade de investir em Marketing. Essa é uma das principais estratégias para conquistar o sucesso dos objetivos de negócios. Mas, muitas vezes, o Marketing pode parecer complicado, não ter prioridade no orçamento e, até mesmo, ser considerado desperdício de dinheiro.

A verdade é que essa é uma das áreas mais importantes de uma empresa. Isso porque abastece a equipe com ferramentas indispensáveis para promover o negócio e aumentar o valor da marca. O ideal é que o desenvolvimento da estratégia de Marketing comece com a criação da empresa.

Dessa forma, será possível aliar os valores comunicados pela marca a todo o processo de trabalho desde a sua concepção original. Para todos os casos, nunca é tarde para começar a aplicar táticas de Marketing.

Antes de começar os trabalhos, veja as 3 principais dúvidas sobre marketing desmistificadas.

1. É preciso gastar muito para investir em Marketing?

Não é preciso gastar muito dinheiro para investir na estratégia correta de Marketing para a sua empresa. O segredo está em ter foco e constância na estratégia. O primeiro é importante para que você economize a verba de Marketing. Por isso, comunique com foco na mensagem que você quer passar para o seu público específico.

Aliada a isso está a frequência com que você se comunica. Não adianta adotar cada dia uma estratégia, em mídias diferentes, e confundir o seu público. Nesse ponto, as principais dúvidas sobre marketing acontecem. Então foque na sua mensagem e transmita-a com uma constância adequada. Dessa forma, você terá uma identidade forte na mídia que ocupa e seu público o reconhecerá por isso.

2. Como mensurar os resultados?

Como mensurar os resultados do investimento figura entre as principais dúvidas sobre Marketing. Isso porque administradores tendem a buscar resultados práticos, enquanto, muitas vezes, o Marketing trará saldos subjetivos. O segredo está em compreender a estratégia aplicada e relacionar os diferentes ganhos. A vantagem do Marketing Digital sobre os formatos offline reside na possibilidade de mensurar o impacto e nível de interação do público com a marca.

A internet representou uma revolução para o Marketing de pequenas e médias empresas. Por meio dela, uma PME pode competir saudavelmente com uma grande empresa. As mesmas oportunidades estão abertas para todos. Nesse caso, ganha quem estiver disposto a construir um relacionamento com seu público. Essa é uma grande vantagem das PME, uma vez que sua estrutura enxuta permite a comunicação sem burocracias.

3. O trabalho de uma agência é indicado?

Os sócios são os maiores conhecedores das pequenas e médias empresas. Mas faz parte de suas responsabilidades delegar aquelas tarefas que serão melhor desenvolvidas por profissionais especializados.

As agências de Marketing vivem imersas na internet, no funcionamento do mercado e nas melhores práticas de propaganda e relacionamento com os clientes. Procure profissionais da agência que acrescentarão conhecimento e se adaptarão à dinâmica do seu negócio. Eles absorverão todo o seu conhecimento e necessidades, e poderão desenvolver estratégias certeiras para cada caso.

Se você teve suas principais dúvidas sobre marketing resolvidas, chegou a hora de desenvolver a melhor estratégia de marketing para a sua empresa.

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Conheça a importância do Marketing Digital para fortalecer o posicionamento de mercado

Conheça a importância do Marketing Digital para fortalecer o posicionamento de mercado

Em 2018, o investimento em publicidade online cresceu 14,8% no Brasil. Mais do que isso, os dados apontam que o marketing digital, em geral, continua se desenvolvendo no país. É cada vez maior o número de empresas que reconhecem a importância dessa estratégia e passam a empregá-la de forma estruturada.

E o Marketing Digital não serve apenas para aumentar as vendas. Isso porque ele também tem um impacto muito relevante no posicionamento de mercado, tornando-o fortalecido por diversas razões. A seguir, veja por que isso acontece e como ele pode ajudar o seu negócio!

O Marketing Digital atinge os clientes de maneira contínua

Uma pesquisa revelou que o brasileiro passa cerca de nove horas e quatorze minutos conectado à internet, principalmente pelo celular. Com isso, é cada vez maior a presença do público que você pretende atingir na internet e em seus vários meios, como nas redes sociais.

Ao investir nas estratégias de Marketing Digital, você usará exatamente esse canal para chegar até as pessoas. Como elas passam muito tempo conectadas, é possível fortalecer o relacionamento estando próximo antes, durante e após a compra.

Assim, a marca garante a presença na vida do consumidor e em seu cotidiano mesmo quando ele não está comprando, o que fortalece o posicionamento de mercado.

A lembrança de marca fortalece o posicionamento de mercado

Essa característica está diretamente ligada à próxima consequência: a fixação de marca. Basicamente, isso diz respeito a quão facilmente os clientes se lembram do seu negócio na hora em que vão comprar.

Quando falamos em um nicho, a marca que é lembrada mais rapidamente e pelo maior número de pessoas é considerada top of mind. Com o Marketing Digital, o seu negócio estará mais próximo de atingir esse objetivo.

A grande vantagem é que a empresa fica consolidada e, principalmente, há uma espécie de divulgação orgânica e contínua, diminuindo os esforços necessários para converter os clientes.

As estratégias posicionam a empresa como autoridade

O uso de alguns caminhos trazidos pelo Marketing Digital ainda contribui para que o negócio assuma a posição de autoridade. Por meio do Marketing de Conteúdo e da nutrição de leads, por exemplo, a empresa consegue fornecer informações úteis e de valor, indo muito além do objetivo de vendas.

Ao educar o mercado e mostrar como resolver problemas e dúvidas, há maior confiança por parte do público. Na hora em que eles forem fazer as compras para solucionar as questões, são grandes as chances de que prefiram a empresa.

Isso não apenas fortalece as vendas, sendo igualmente importante para que o posicionamento de mercado seja de destaque em relação aos concorrentes.

O Marketing Digital permite a construção de uma reputação forte

E por falar em sair à frente dos demais, a empresa precisa se preocupar em ser uma marca na qual as pessoas acreditam. Ou seja, não basta oferecer bons recursos, produtos e serviços, é preciso que todos os elementos positivos possam ser reconhecidos facilmente.

Tudo isso tem a ver com a construção de reputação. Quanto melhor ela for, maiores são as chances de o negócio conseguir vender e se manter firme no mercado.

O papel do Marketing Digital é que, por meio de autoridade, relacionamento e confiança, ele permite que a empresa construa a reputação corretamente. Com isso, os resultados tendem a ser progressivamente melhores.

O Marketing Digital garante fortalecimento e estruturação da comunicação, atingindo o público continuamente. Ao se tornar uma autoridade, gerar relacionamento e construir reputação, o posicionamento de mercado se torna mais forte e robusto.

E você, gostou de saber mais sobre o assunto? Quer a sua empresa com um forte posicionamento de mercado? Então acesse o nosso site e conheça as soluções da Target Mais!

O que é Inbound Marketing?

O que é Inbound Marketing?

Também conhecido como Marketing de Atração, o Inbound Marketing é uma estratégia utilizada para atrair, converter e encantar os clientes. Antigamente, as estratégias de marketing eram baseadas na interrupção. Ou seja, em tirar a atenção das pessoas para mostrar como um produto ou serviço podia ser vantajoso.

A partir da transformação digital, tudo mudou, principalmente o comportamento do consumidor — que ficou muito mais exigente. Logo, muitas empresas (independentemente do porte) precisaram criar formas de conquistar e fidelizar seus clientes, e assim surgiu o Inbound Marketing. Para saber mais, continue a leitura!

Como funciona o Inbound Marketing?

Um dos princípios do Inbound Marketing é transformar estranhos em leads; leads em clientes; e clientes em divulgadores da marca. Parece um grande desafio, certo? Para isso, existe uma metodologia específica.

Há três pilares que tornam o Inbound Marketing uma estratégia adorada por muitos profissionais da área, que são:

  1. lugar;
  2. tempo;
  3. conteúdo.

Quando entregamos o conteúdo certo, no momento certo e no lugar certo, as pessoas recebem muito melhor a informação. Quer ver? Então vamos supor que você esteja procurando por um novo par de tênis para praticar esportes, fez algumas pesquisas no Google, mas ainda não decidiu qual modelo comprará.

Dentro de alguns dias, você recebe um e-mail de uma marca que nem ao menos visitou o site. Qual é a sua primeira ação? Geralmente, é deletar ou enviar o e-mail para o spam. Certo?

Mas esse cenário seria completamente diferente se você pesquisasse no Google sobre tipos de pisada para comprar um tênis de corrida e aí encontrasse um e-book gratuito em uma loja online sobre o assunto.

Cinco dias após baixar o e-book, você recebe um e-mail perguntando o que você achou do conteúdo divulgado e ainda no e-mail recebe também uma dica, em forma de infográfico, sobre os tipos de pisadas e os tênis recomendados para cada uma delas.

Essa é a principal característica do Inbound Marketing: conquistar a confiança do lead por meio de conteúdo relevante, e não apenas usar banners com “compre agora” nos anúncios.

E quais são os princípios do Inbound Marketing?

Até aqui, já deu para entender que a efetividade da estratégia de Inbound Marketing não está apenas na oferta de conteúdo relevante, mas sim na entrega desse conteúdo no momento certo e, principalmente, para a pessoa certa.

Afinal, uma pessoa que já pesquisou sobre tipos de pisada e sabe exatamente qual modelo de tênis comprar não vai se interessar por um e-book que explica os tipos de pisada. Nesse momento, essa pessoa pode se interessar muito mais por lojas que vendam esse calçado com ótimo custo-benefício, por exemplo.

Abaixo, reunimos os princípios básicos do Inbound Marketing!

Marketing de Conteúdo

Trata-se do processo de criar, publicar e promover conteúdos que sejam direcionados às pessoas certas. Para isso, é preciso definir as personas que comprarão da marca em questão, entendendo o assunto de interesse, a forma que esse conteúdo é acessado (posts, e-books, e-mails, etc.) e onde elas consomem esse conteúdo (blog, redes sociais, e-mail).

Ciclo de compra

Ao definir as personas, é preciso criar um ciclo de compra para cada uma delas. Para fazer com que estranhos se tornem clientes é necessário entender que cada um deles passa por um processo até concluir a compra. Entender esse ciclo e interagir com ele no status que ele se encontra é essencial para que ele avance no chamado “funil de conversão”.

Personalização

Quanto mais você sabe sobre os seus leads, mais você consegue interagir com eles no momento certo e com o conteúdo que eles realmente gostariam de receber, tratando cada um de maneira individual sobre os seus anseios e questionamentos quanto ao seu produto ou serviço.

Multicanais

Interagir com pessoas nos momentos certos é saber que essa interação pode vir de vários lugares. O usuário de internet passa bastante tempo no Facebook, procura diariamente no Google, lê blogs de seu interesse, etc. É importante entender quais os canais necessários para alcançar as pessoas certas e gerar os leads certos.

Integração

Para o planejamento sair “redondo”, é necessária uma integração de tudo isso. Todo conteúdo divulgado deve ser mensurado e analisado com precisão para que a personalização seja mais eficiente.

Como vimos, o Inbound Marketing é uma estratégia utilizada por muitas empresas que não querem apenas vender, mas sim encantar e fidelizar seus clientes. Dessa forma, além de se posicionarem no mercado, tornam-se referência no segmento e ainda fidelizam o público. Por isso, investir no Inbound Marketing é essencial!

E a sua empresa, ainda não investe nesse tipo de estratégia? Então acesse agora o nosso site e veja como podemos ajudar os seus negócios!

5 perguntas (e respostas) sobre o Inbound Marketing

5 perguntas (e respostas) sobre o Inbound Marketing

Os conceitos e a execução do Inbound Marketing não são exatamente recentes. Porém, foi nas últimas décadas em que ele começou a ganhar mais importância, sendo encarado como uma saída viável para gerar mais negócios e melhorar os resultados das empresas.

Como ele ainda é relativamente recente na realidade em larga escala, é comum que haja muitas dúvidas e mitos sobre tema. Para aproveitá-lo, é fundamental entendê-lo e é por isso que reunimos 5 perguntas e respostas para que você o compreenda de vez. Confira!

1. Como o Inbound Marketing é feito?

Inbound Marketing, como o nome sugere, tem a ver com a abordagem em relação ao cliente. Para explica-lo melhor, vamos explicar tradicionalmente o Outbound Marketing. Este tem uma atuação interruptiva, ou seja, chega até ao público não necessariamente quando ele está interessado.

Um exemplo é o anúncio da TV. Ele interrompe a programação tradicional para mostrar algo que pode ou não ter a ver com os interesses de quem assiste. Porém, o fato é que a pessoa que está vendo a televisão quer assistir a um programa, em vez de ao anúncio que interrompe essa atividade.

O Inbound, por sua vez, acontece quando o cliente alcança a empresa. É o caso de uma pessoa que pesquisa um produto e termina no site de uma marca. Ela está vendo as ofertas e entrando em contato com a marca por vontade própria, tendo sido atraída pela marca.

2. Por que ele promete ser tão efetivo?

O fato é que essa abordagem focada na atração gera efeitos bastante desejáveis pelas marcas de vários tamanhos. Ele ajuda, por exemplo, a construir autoridade, a aumentar a percepção de marca e a ampliar o alcance.

Também contribui para a redução dos custos e aumento da efetividade de ações. Os leads gerados pelo Inbound, por exemplo, custam 60% menos do que os do Outbound. Com isso, ele é mais eficiente, ajuda na conversão e, acima de tudo, oferece economia de dinheiro e de outros recursos.

3. Quais são as estratégias usadas no Inbound Marketing?

Inbound Marketing é muito versátil e pode utilizar uma série de recursos diferentes. O mais conhecido é o marketing de conteúdo, focado na oferta de elementos relevantes para o público, com o objetivo de educar, esclarecer e oferecer maior segurança.

No ambiente digital, ainda é possível incluir a presença nas redes sociais, a realização de webinars, o uso de e-mail marketing e assim por diante. Já no mundo offline, a realização de eventos para o segmento de mercado é uma possibilidade, assim como a criação de experiências para possíveis clientes, tais quais as degustações e amostras grátis.

4. Toda empresa pode usar o Inbound?

Basicamente, todo empreendimento, independentemente do tamanho, pode empregar essa abordagem. Uma PME, mesmo sem ter muito dinheiro, pode investir nas abordagens mais em conta dessa metodologia, gerando bons resultados sem comprometimento de recursos.

Já as grandes empresas podem potencializar sua atuação de marketing de outros tipos com essa estratégia. Além disso, estabelecimentos de vários segmentos e em locais variados se beneficiam intensamente dessa possibilidade.

5. Ele é a única solução para a empresa?

Porém, é importante considerar que esse não é o único caminho. Não é porque o marketing de atração é uma ótima solução que ele resolverá todos os problemas do negócio. O balanceamento com o Outbound ainda faz mais sentido, garantindo o alcance máximo e o aproveitamento adequado das possibilidades.

Entender isso é indispensável para alinhar e assentar as expectativas, permitindo que o uso dessa abordagem seja considerado da perspectiva correta. Conhecendo essas questões sobre o Inbound Marketing e as respectivas respostas, ficará muito mais fácil compreender esse tema tão pertinente.

E agora, deu para sanar todas as suas dúvidas sobre o assunto? Aproveite para acessar o site da Target Mais para conhecer as nossas soluções!

Por que o Marketing Digital é importante?

Por que o Marketing Digital é importante?

Você, provavelmente, já ouviu falar que a “propaganda é a alma do negócio”. E, partindo desse princípio, de nada adianta ter um bom produto se ele não estiver ao alcance das pessoas interessadas, certo?

Foi diante desse cenário que os primeiros anúncios de jornais e revistas surgiram. Tudo por conta da necessidade de divulgação para atingir novos públicos e, consequentemente, gerar mais vendas às empresas.

Atualmente, saber como divulgar o seu negócio é uma questão de sobrevivência. Em uma era cada vez mais digital, marcar presença online é indispensável. E quando falamos nessa necessidade, o Marketing Digital se destaca. Mas por que ele é tão importante? Acompanhe as informações deste post e saiba mais!

Afinal, o que é o Marketing Digital?

É muito comum ouvirmos falar que, hoje em dia, as empresas que não estão na internet são praticamente invisíveis ao público. Isso acontece por conta da era digital. Muitas pessoas, atualmente, têm acesso à internet e fazem ótimo uso dela. É possível não apenas encontrar informações, mas também comprar, conversar e tirar dúvidas sem ao menos sair de casa.

O Marketing Digital é um conjunto de estratégias executadas no universo online, ou seja, em blogs, redes sociais, e-mails marketing, entre outros. Essas ações visam alcançar os objetivos de uma marca, que são variados, como ter mais visibilidade, aumentar o número de vendas, engajar o público, etc.

O maior diferencial do Marketing Digital, principalmente quando comparado às ações offline, é a efetividade. Se antigamente apenas grandes marcas conseguiam um espaço na televisão, bem no horário nobre e com uma ótima produção visual para chamarem a atenção do público, hoje isso mudou! As estratégias de Marketing Digital podem ser executadas por muitas empresas. Além disso, não alcançam qualquer pessoa, mas sim o público certo, aquele que realmente tem interesse no produto ou serviço em questão.

Quais são as vantagens de investir nesse tipo de estratégia?

E como estamos comparando o Marketing Digital com o Marketing Offline, nada melhor do que esclarecermos alguns pontos. As mídias offline, apesar de toda a era digital, ainda existem e são bastante utilizadas.

Prova disso são os anúncios na rádio, os grandes comerciais de televisão e os panfletos distribuídos nas ruas. O offline não é ultrapassado ou ineficaz. Mas, claramente, está perdendo espaço para o Marketing Digital. Este tem um custo muito menor. Afinal, colocar um site no ar não envolve um curso exorbitante. Há muitos sites de hospedagens que são gratuitos. Veja mais benefícios:

Alcance

As estratégias online atingem uma infinidade de pessoas em qualquer lugar, pois a internet tem uma visibilidade muito mais ampla do que as ações usadas offline. Um blog, por exemplo, pode ser visitado por pessoas do mundo inteiro. Já um cartaz no ponto de ônibus é visto apenas por quem está percorrendo aquela região.

Tempo

O tempo é outro ponto de destaque. As ações online podem ser feitas a qualquer momento, sem a necessidade de uma grande produção ou de impressão, por exemplo. Um post no Facebook pode ser criado em questão de minutos, pode ser ajustado e ficará disponível indefinidamente.

Processo

Vamos imaginar que a estratégia de Marketing Digital que você traçou não esteja gerando os resultados esperados. Logo, você consegue ajustar o processo em questão de minutos, até que as métricas estejam expressivas. E isso não acontece no offline. Um anúncio impresso que está circulando até poderá ser interrompido, mas gerará muito mais custos.

E será que o Marketing Digital é indicado para todos?

Outra dúvida bastante comum é sobre a indicação do Marketing Digital. Será que é uma estratégia indicada para empresas de todos os portes e segmentos? A resposta é uma só: sim!

Enquanto as ações offline exigem um investimento financeiro muito maior, sendo indicadas para empresas grandes e já conhecidas no mercado, as estratégias digitais podem ser feitas por toda e qualquer empresa.

Isso porque, como já mencionamos, não envolve custos ou equipes grandes de profissionais. Se você tiver um computador e acesso à internet, conseguirá criar um site em questão de minutos. Quer gerar conteúdo para o seu público por meio de um blog? Também é impossível, há muitas plataformas gratuitas e de fácil manuseio, como o WordPress.

E não importa se você está no mercado há muitos anos o começou há poucos meses. Também não importa se o seu negócio é do segmento de moda ou indústria. Se a sua empresa deseja estabelecer uma relação de confiança com o público, engajar essas pessoas para que elas sempre voltem a comprar de você e, até mesmo, indiquem a sua marca para outros interessados, o Marketing Digital será sempre um excelente aliado.

Agora já deu para entender um pouco mais sobre a importância do Marketing Digital dentro das estratégias da sua empresa, certo? Aproveite para acessar o nosso site e conhecer as nossas soluções para ampliar o seu negócio!

O que é Inbound Marketing?

O que é Inbound Marketing?

Você realmente sabe o que é inbound marketing? Se você trabalha com marketing ou tem uma equipe de marketing no seu negócio, provavelmente já ouviu falar nessas duas palavrinhas mágicas. Se elas ainda são novas para você, não se preocupe, em breve elas vão se tornar muito populares no seu dia a dia.

Aprenda com esse artigo mais sobre o assunto e retire suas dúvidas!

O que é inbound marketing?

Inbound Marketing é um termo que foi criado por uma empresa americana, a Hubspot, para definir “toda e qualquer estratégia de marketing que se baseia em ganhar o interesse das pessoas ao invés de comprá-lo”. Em outras palavras, o Inbound tem como principal objetivo chamar a atenção de um potencial cliente, ao invés de correr atrás dele com ofertas imperdíveis de um determinado negócio.

Para entender melhor sobre o que é Inbound Marketing, portanto, é exatamente o oposto do que chamamos de Outbound Marketing, que são aquelas estratégias tradicionais de marketing, feitas para divulgar diretamente um produto ou serviço para seus clientes, seja no formato de propagandas de TV, anúncios em revistas ou até mesmo nos seus vídeos do YouTube.

No Inbound a ideia é conquistar o cliente oferecendo algo que ele realmente precisa, uma informação que ele busca sobre determinado serviço ou produto que você pode oferecer. Nesse tipo de estratégia, as marcas procuram criar e compartilhar um conteúdo de qualidade para seus públicos alvos, criando uma verdadeira relação duradoura de confiança, permitindo que, a longo prazo, eles tomem a decisão de virarem um potencial cliente.

Como o inbound marketing funciona?

Poderíamos resumir o Inbound em estratégias de SEO, somadas com o uso correto das mídias sociais e um poderoso marketing de conteúdo, entretanto, especialistas nesse tipo de estratégia sabem que é preciso muito mais do que isso para fazer um bom planejamento rodar e trazer resultados para uma empresa.

Para contar com uma boa estratégia de Inbound Marketing, é preciso produzir o conteúdo certo para as pessoas certas. Você e sua empresa, entretanto, só vão saber se estão produzindo o conteúdo correto, atendendo a todas essas expectativas, quando souberem exatamente com quem estão falando. Por isso, talvez um dos pontos mais importantes da estratégia de Inbound Marketing é definir a persona com a qual vocês pretendem falar.

A partir dai é que serão desenvolvidos planejamentos de conteúdos, estratégias de captação de lead e de análise das informações recebidas por sua equipe, que resultarão na possível conversão desse “leitor” em um cliente.

Por que várias empresas têm se interessado por essa prática?

Primeiro, basta pensarmos no papel dos buscadores na jornada de consumo de um potencial cliente. Hoje, 80% das pessoas realizam buscas no Google – ou qualquer outro buscador online – antes de comprar um produto ou contratar um serviço. Elas estão ali para conferir avaliações, compreender como funciona um determinado produto ou simplesmente tirar dúvidas sobre algum assunto.

Quando você se coloca como uma das possibilidades de pesquisa sobre o conteúdo que as pessoas estão buscando, maiores são suas chances de ser encontrado. Depois, já pensando no momento de clicar em um resultado de busca, podemos afirmar que mais de 70% dessas mesmas pessoas optam por abrir artigos que não estão no topo da página de pesquisa (que são anúncios pagos), mostrando, portanto, o poder dos resultados de busca orgânica para uma empresa.

E como conseguir que a sua marca coloque um artigo, organicamente, no topo dessa página? É isso mesmo que você está imaginando: com o Inbound. Acredita-se que, a longo prazo, as estratégias de Inbound Marketing consigam reduzir até 60% dos custos da empresa para conquistar um lead, quando comparados com o marketing tradicional.

Como usar essa estratégia nos meus negócios?

Para poder permitir que a sua empresa colha os frutos de um Inbound bem aplicado e desenvolvido, você conta com duas opções:

  • contratar uma equipe interna de profissionais especializados e que vão se dedicar no desenvolvimento da estratégia;
  • contratar o serviço de uma agência de marketing digital que trabalha com Inbound Marketing.

O investimento em agências costuma trazer um retorno de investimento mais interessante para as empresas que estão começando a se aventurar nesse universo, além de apresentarem um custo-benefício mais confortável.

O Inbound Marketing é uma área do marketing digital que ainda está em desenvolvimento e, por isso, é importante que os profissionais que atuam com essa estratégia se mantenham atualizados e em constante contato com as novidades do mercado.

Agora que você sabe o que é Inbound Marketing, ficou interessado em explorar mais sobre esse assunto? Então curta nossa página no Facebook!

Como conquistar clientes na internet para a sua PME

Como conquistar clientes na internet para a sua PME

A internet atualmente é a forma mais eficaz para ajudar na tarefa de como conquistar clientes fidelizados dentro do seu público alvo. Para empresas de grande porte os números absolutos são altos, mas o crescimento e resultados vindos da internet costumam ser lentos. A internet oferece um potencial de aumento dos ganhos que pode revolucionar o negócio. Não é à toa que a cada dia surgem mais negócios especializados em serviços para PME.

Dentro de pequenas organizações é possível manter a comunicação de forma simples, assim como processos de mudanças internas que acontecem com menor burocracia. Essas são peças essenciais para um bom trabalho de comunicação digital, uma vez que o público precisa sentir-se próximo da marca para criar uma conexão com ela. Entenda como conquistar clientes na internet para a sua PME.

Inbound Marketing

O Inbound Marketing é uma importante estratégia para conquistar clientes a médio e longo prazo. Essa estratégia envolve produzir conteúdo que seja de interesse do seu público. Use esse espaço para sanar dúvidas, revelar usos dos produtos e agregar informações valiosas para a vida dos seus clientes.

Seus ganhos envolvem o seguinte processo: a atração de tráfego para o site da empresa, conversão de visitantes em leads, leads em vendas, fidelização de clientes e expansão de margens, por fim, análise e constante melhoria do negócio. O Inbound Marketing aumenta as chances de criar laços com os consumidores na medida em que transforma a empresa em uma grande autoridade do mercado que atua.

Como conquistar clientes com anúncios

Os anúncios no Google e nas redes sociais representam uma revolução na forma como conquistar clientes na internet. Isso porque eles são extremamente personalizáveis para atingir apenas as pessoas que interessam a você, ao contrário das grandes mídias que pulverizam os anúncios. Neste caso, os resultados são a curto prazo, por isso exigem estratégias constantes de manutenção. Ao mesmo tempo, são ótimas ferramentas para datas de oportunidades, como liquidações e promoções em datas comemorativas.

É possível, inclusive, rastrear pessoas que já tenham entrado em contato com a sua marca e que, por algum motivo, não realizaram a compra imediatamente. Aqui você poderá investir em argumentos que reforcem o valor do produto e até mesmo oferecer descontos exclusivos.

Conheça a sua audiência

Como conquistar clientes se você não sabe o que eles buscam? A grande vantagem de investir em marketing digital está nas métricas que a internet fornece. Ao longo do trabalho você poderá acompanhar o perfil das pessoas que se interessam por você. Essa informação é valiosa uma vez que detalha interesses e tendências fundamentais para guiar suas decisões nos negócios.

Seja facilmente encontrado

Se existe um segredo sobre como conquistar clientes na internet, esse seria o campeão: seja facilmente encontrado. Quem não está no Google, não existe na internet. Por isso, trabalhe a favor das ferramentas de busca e prove que você é relevante no mercado. Neste sentido, tanto o Inbound marketing, quanto os anúncios são aliados na busca por posicionamento nas páginas de busca.

A internet tem um importante papel no marketing para pequenas e médias empresas. Ela democratizou o acesso ao público e permitiu que fossem criados laços de fidelidade entre eles e as PME. Por isso, procure entender o papel de cada estratégia e encontre a melhor forma de combiná-las numa estratégia matadora de marketing. O sucesso da sua empresa depende da mensagem que ela quer passar e dos ambientes digitais onde ela está presente, bem como a estratégia e a qualidade dos seus produtos e serviços.

Já conhecia essas estratégias para conquistar clientes na internet? Siga nossa página no Facebook para receber mais conteúdos sobre a presença digital de PME’s.

Saiba como melhorar o marketing da sua PME

Saiba como melhorar o marketing da sua PME

Para pequenas e médias empresas parece impossível investir em marketing. A verdade é que nestes casos as estratégias de publicidade podem gerar resultados relativos maiores que os das grandes corporações. O marketing é a sua conexão com o mundo, mas você sabe como melhorar o marketing da sua PME?

Sem o marketing a comunicação com o público torna-se difícil e lenta. Por isso, entender como esta especialidade da comunicação funciona pode ser o diferencial que o seu processo de trabalho precisava. Aprenda então algumas dicas de como melhorar o marketing da sua PME e começar a ver os resultados em pouco tempo.

Aprimore o marketing com benchmark

O benchmarking é a prática caracterizada pela busca de referências. Seja entre os diferentes players do seu mercado, entre empresas que você admira, ou outras que tenham histórias parecidas com as suas. O objetivo principal do benchmarking é promover a inovação, por isso todas as fontes de inspiração são bem-vindas.

Produtos e serviços inovadores tendem a conquistar mais espaço de atenção do público e meios de comunicação. Portanto, faça benchmark e entenda como a sua empresa pode potencializar seus esforços em marketing.

Invista em uma agência qualificada

Como melhorar o marketing sem o conhecimento necessário internamente? Contratando fornecedores. As agências vivem imersas na internet, por isso entendem seus mecanismos e a forma de usá-la ao seu favor. Investir em uma agência qualificada e preparada para atender às suas necessidades é fundamental para que as suas estratégias de marketing sejam bem-sucedidas. Elas podem não concordar com você todas as vezes, mas com certeza têm seu foco exclusivo no sucesso do seu negócio.

Realize a análise SWOT

A análise SWOT é facilmente aplicável em diversos setores da empresa e modalidades de negócios. Seja como ferramenta de melhoria de processos internos, ou para melhorar o marketing, ela fornece informações cruciais sobre a sua empresa. Funciona da seguinte forma: em um quadro são separados forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.

A partir dos conceitos estabelecidos serão identificadas soluções sobre como melhorar o marketing da sua PME. Este trabalho pode ser desenvolvido internamente ou com o auxílio da sua agência de marketing digital.

Segmente o seu mercado

Em momentos de crise, a segmentação do mercado é fundamental para a sobrevivência da empresa. Isso porque pequenas e médias empresas têm limites muito claros de produção e distribuição dos seus produtos, assim como raio de atendimento dos seus serviços.

Segmentar o mercado facilita o desenvolvimento da sua estratégia de marketing. Você investirá menos dinheiro e terá como retorno um público de qualidade, que se identifica com a filosofia da sua empresa. Soluções de curto, médio e longo prazo, como melhorar o marketing da sua PME, envolvem um conhecimento profundo sobre o seu público e como ele enxerga a sua marca.

Melhorar a estratégia de marketing da sua PME começa com a contratação de uma agência digital competente e alinhada com seus objetivos. A partir daí é importante traçar um planejamento estratégico que elenque táticas específicas para cada objetivo estabelecido.

Investir em pesquisas pode ser uma boa tática, mas nada como o relacionamento criado via canais digitais para fornecer as melhores informações sobre o seu público, suas necessidades e como eles esperam que a sua empresa solucione os seus problemas.

Está pensando em melhorar suas estratégias de marketing? Confira como o marketing digital pode ajudar! Aproveite também para seguir nossa página no Facebook e ficar por dentro de todas as novidades do marketing!

Converter leads em clientes: saiba como é possível

Converter leads em clientes: saiba como é possível

Converter visitantes em leads significa novas oportunidades de vendas e por isso devem ser trabalhados de uma forma estratégica. Separamos algumas dicas para converter leads em clientes e como traçar o caminho a ser percorrido por estes clientes e principalmente o que fazer para acelerar este processo.

Para uma empresa, o sucesso é determinado pelos clientes que este empreendimento consegue conquistar. Adotar a filosofia de gerar leads e qualificá-lo no funil de vendas vai aumentar as chances de vender mais e ter sucesso em seu negócio.

Planejamento: o que fazer para capturar leads

Antes de converter leads em clientes, separamos uma explicação rápida como atrair leads qualificados, o que vai influenciar e muito na hora de converter o lead em venda. No planejamento, é muito importante antecipar o comportamento do público-alvo para que você tenha a possibilidade de definir qual linguagem utilizar em seu site ou landing page e em quais canais você irá encontrar esses leads.

É também no planejamento onde você vai definir os diferenciais que sua empresa pode apresentar nas campanhas de marketing digital e utilizá-los como atrativos. Os gatilhos mentais e formulários de ação são fundamentais nesse tipo de estratégia.

Para finalizar, chegou o momento de definir quais ferramentas utilizar para atrair este público-alvo e quais serão utilizadas para converter leads em clientes. É fundamental conhecer o conceito do funil de vendas, onde você vai qualificando o seu lead até o momento da compra.

Marketing de conteúdo

O Marketing de conteúdo chegou para mudar todas estratégias de Marketing Digital, uma boa estratégia otimiza e aumenta o número de conversões. Isto você desenvolve em sua campanha a partir da persona, assim você consegue entender para quem vai escrever; quais canais serão adotados, onde e como publicará; e principalmente como se comunicar.

Ferramentas para Automação de Marketing

A nutrição de leads possui uma grande responsabilidade quando falamos em converter leads em clientes. É nestas campanhas que se utiliza as ferramentas e meios necessários para conseguir realizar a conversão de seus prospects.

Sua equipe precisa estar munida de ferramentas que aceleram a conversão de seus leads em clientes. Daí a importância do planejamento de marketing de conteúdo. Existe uma série de ferramentas de automação que integram Marketing e Vendas. Escolha as suas de acordo com sua estratégia. Tenha em mente que seus leads precisam mudar de prospects para qualificados.

E-mail marketing

Vender é se relacionar. Somente depois de construir um relacionamento que poderá chamar seus leads de clientes. E para isso, nada melhor do que as ferramentas de e-mail marketing. É nelas que aumentam as chances de abordar no momento certo e com a mensagem certa. Em outras palavras podemos dizer que aumenta as chances de encantar seu público e prepará-lo para vendas.

Saiba como converter leads em clientes

Já sabe qual é o seu público, qual a mensagem que precisa transmitir, o que qualifica um lead para vendas, e até as ferramentas para converter leads em clientes. Então vamos ver algumas estratégias e dicas que aceleram a conversão destes leads:

Tenha uma ferramenta que determine a pontuação para cada lead

Com um score inicial e que vai aumentando conforme o relacionamento com ele se aprofunda e você consegue pontuar o seu lead. É com esta ferramenta que saberá qual setor deve atuar com o lead.

Procure entender o comportamento de seu público-alvo

Quais as características e ansiedades que sua base de clientes vive diariamente? Essa informação é fundamental para saber como apresentar uma solução rapidamente.

Utilize o conceito de funil de vendas para qualificar seus leads

No funil de vendas os seus leads devem percorrer uma trajetória até a venda em si. Se ainda não conhece, os funis de venda são divididos em topo, meio e fundo. Você deve fazer o cliente prosseguir numa jornada, que quando terminada, significa que aquele lead se converteu de vez em cliente.

Conte uma história e prepare um material de modo que elimine objeções e que deixe o público com vontade de prosseguir. Mas seja simples para não cansar quem está recebendo suas mensagens. Crie uma solução simples e difícil de ser negada. Aplique o máximo de persuasão, com técnicas para criar desejo e urgência. Quem trabalha com vendas sabe muito bem o poder destas ações.

Tenha sempre novidades para apresentar

Desde postagens no seu blog até outros materiais e soluções completas. Tenha um bom arsenal de novidades para oferecer para sua audiência.

Faça seus clientes se sentirem especiais

Este pode ser considerado o arremate nesta estratégia. O que você prepara e entrega para seus clientes para que eles se sintam encantados? Tenha como meta que gostem tanto de suas ações que indiquem o seu negócio naturalmente.

Mensurações e respostas

A mensuração no trabalho de converter leads em clientes serve principalmente para saber o momento certo de abordar seus contatos. É nos seus relatórios que descobrirá qual a melhor maneira de ser eficiente. Tudo que realizar no seu planejamento pode e deve ser mensurado. Gere relatórios e melhore suas ações sempre, pois colherá os frutos e aumentará as vendas exponencialmente.

Quer saber se sua empresa está se beneficiando 100% do Marketing Digital? Faça uma análise do Marketing da sua empresa e veja qual sua pontuação de 0 a 100 (O resultado sai na hora).

Inbound sales: o que é e por que a sua empresa precisa entender sobre isso?

Inbound sales: o que é e por que a sua empresa precisa entender sobre isso?

No mercado competitivo de hoje, vender já não é o bastante. Mais do que isso, é necessário vender do jeito certo, com a melhor utilização de recursos e para as pessoas adequadas. Como o consumidor nunca teve tanto poder para tomar a decisão de compra, a abordagem interruptiva e agressiva de vendas já não funciona como antes. Daí, surgiu a metodologia de inbound sales.

Embora você, provavelmente, já tenha ouvido falar sobre o tema, será que você sabe do que se trata? Para descobrir, continue lendo e aprenda, também, por que a sua empresa tem que entender desse assunto:

O que é inbound sales?

Inbound sales é o nome dado a uma nova metodologia de venda que aproveita as novas condições e possibilidades do mercado. Estando na era do marketing de permissão, os setores de vendas precisam reconhecer a necessidade de se adaptar à nova realidade. A metodologia se aproveita justamente dessas características mais recentes e trabalha os leads que são atraídos para a organização.

Em vez de sair para a prospecção de clientes, forçando-os à compra, a equipe de vendas trabalha as oportunidades geradas. Conforme há a aquisição de leads, esses contatos são qualificados e, então, abordados. Ela acontece “dentro de casa”, ou seja, com pessoas que já estão relacionadas com a empresa de alguma forma. Como as vendas são realizadas a partir das chances captadas pelo marketing de atração ou inbound marketing — e por isso recebe esse nome.

Por que a sua empresa precisa entender sobre isso?

Em primeiro lugar, o inbound marketing é o futuro da comunicação com consumidores. Para falar a verdade, seus resultados mostram que o futuro é agora, então adotar tal modelo de vendas é se adaptar à nova realidade do seu mercado consumidor.

Além dessa questão atrelada à atualização ao panorama atual, outros fatores que justificam conhecer e implantar essa metodologia incluem:

Maior assertividade de vendas

Como os leads são trabalhados e qualificados antes da abordagem de venda, as chances de o negócio ser fechado são muito maiores. O time de vendas ganha assertividade e consegue convencer mais facilmente o consumidor.

Estando mais preparado e informado, o cliente também está mais empoderado e tem menos objeções, acelerando o processo para ambos os lados.

Diminui os custos de aquisição

Adquirir um cliente é muito caro quando você não sabe, exatamente, quem ele é ou o que ele procura. A necessidade de prospectar ativamente oportunidades e os esforços utilizados para que o cliente conheça a empresa são fatores que elevam os custos.

Quanto mais caro for para adquirir um cliente, menos lucrativo o negócio se torna. Com a metodologia de inbound sales, por outro lado, esses gastos são diminuídos, melhorando os resultados trazidos pelas vendas.

Favorece o crescimento da empresa

Se a organização gasta muito para adquirir clientes, fica cada vez mais difícil expandir o seu mercado. Conforme as oportunidades mais óbvias forem absorvidas pela empresa, será necessário gastar cada vez mais.

Eventualmente, isso pode tornar insustentável o empreendimento. Com a aplicação de vendas inbound acontece o oposto: a organização consegue atrair e converter mais pessoas, mas sem precisar aumentar a matriz de custos. Isso favorece o crescimento, inclusive de maneira escalável, o que aumenta a competitividade e melhora os resultados gerais.

O inbound sales é uma metodologia que consiste em trabalhar as oportunidades atraídas para o empreendimento. Ela é importante porque tem tudo a ver com o mercado atual e, de quebra, pode melhorar os resultados da sua empresa, inclusive em relação ao crescimento.

O que acha de adotar essa metodologia no seu negócio? Se gostou do texto, descubra também como encantar clientes com o marketing digital! 

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